{"id":8326,"date":"2018-05-19T10:04:31","date_gmt":"2018-05-19T08:04:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mafuturemaison.fr\/dossier\/?p=8326"},"modified":"2018-05-18T14:07:55","modified_gmt":"2018-05-18T12:07:55","slug":"8326","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mafuturemaison.fr\/dossier\/construire\/8326\/","title":{"rendered":"Comment choisir son constructeur ?"},"content":{"rendered":"

\"commentComment choisir son constructeur ? C’est une\u00a0question que se posent forc\u00e9ment tous ceux qui veulent faire construire leur maison neuve.\u00a0C\u00e9quami<\/a>, filiale de Qualitel d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la maison individuelle, a interrog\u00e9\u00a0environ 2000 m\u00e9nages ayant fait construire leur maison en 2017 pour connaitre les raisons qui ont d\u00e9termin\u00e9 leur choix. Voici le r\u00e9sum\u00e9 des r\u00e9sultats de cette \u00e9tude intitul\u00e9e \u00ab\u00a0Barom\u00e8tre de \u00ab\u00a0la satisfaction clients construction Maison individuelles 2018\u00a0\u00bb.
\n<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Trouver un constructeur<\/h2>\n

Il est souvent difficile de faire un choix parmi les nombreux constructeurs pr\u00e9sents sur le march\u00e9.<\/strong> Les acqu\u00e9reurs interrog\u00e9s par Cequami font \u00e9tat de la mani\u00e8re dont ils ont identifi\u00e9 les constructeurs dignes de confiance et exp\u00e9riment\u00e9s:<\/p>\n

Le bouche-\u00e0-oreille\u00a0vient en t\u00eate\"boucheaoreille\"<\/h3>\n

23% des m\u00e9nages ont\u00a0choisi\u00a0un constructeur par ce biais (23% en 2016). Si l’on y ajoute les\u00a018% qui ont retenu leur constructeur par \u00ab\u00a0recommandation directe\u00a0\u00bb, le chiffre augmente encore. Ce sont\u00a0donc 41 % des choix qui sont motiv\u00e9s par l’entourage<\/strong>.<\/p>\n

Sur Internet<\/h3>\n

20%\u00a0des m\u00e9nages interrog\u00e9s<\/strong>\u00a0ont fait leur choix en consultant les sites et catalogues de mod\u00e8les des constructeurs mais aussi toutes sortes d’informations et d’avis sur le Web.<\/p>\n

En point de vente<\/h3>\n

11% des acheteurs interrog\u00e9s<\/strong> ont trouv\u00e9 leur constructeur en se d\u00e9pla\u00e7ant au point de vente, et 3 \u00e0 4 %\u00a0dans un village d’exposition<\/strong>.<\/p>\n

Via la publicit\u00e9<\/h3>\n

Il semble que la publicit\u00e9 ne soit pas le meilleur crit\u00e8re pour choisir\u00a0son constructeur : seuls 12% des acqu\u00e9reurs interrog\u00e9s<\/strong> ont d\u00e9termin\u00e9 leur choix de cette mani\u00e8re\u00a0(12% en 2016).<\/p>\n

Choisir\u00a0son constructeur<\/h2>\n

\"choisirUne fois identifi\u00e9s les constructeurs dignes de confiance et dont le s\u00e9rieux et le professionnalisme sont assur\u00e9s, reste \u00e0 en choisir un. Les m\u00e9nages interrog\u00e9s ont suivis plusieurs crit\u00e8res pour faire leur choix<\/strong>, qui diff\u00e8rent peu des r\u00e9sultats de l’\u00e9tude de l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n

    \n
  • Le prix et la qualit\u00e9 de la maison<\/strong>\u00a0sont les crit\u00e8res principaux, repr\u00e9sentant\u00a022% des choix.<\/li>\n
  • La proximit\u00e9 g\u00e9ographique<\/strong> du constructeur avec le terrain \u00e0 b\u00e2tir est \u00e9galement importante : 21%.<\/li>\n
  • La notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/strong>\u00a0joue \u00e9galement un r\u00f4le croissant dans le choix d’un constructeur, repr\u00e9sentant 17 % des choix (12% en 2016).<\/li>\n<\/ul>\n

    Questionnaire de satisfaction<\/h2>\n

    Globalement, les acqu\u00e9reurs d\u2019une maison neuve en 2017 sont satisfaits de la prestation de leur constructeur : 90% des\u00a0m\u00e9nages interrog\u00e9s sont\u00a0satisfaits<\/strong>. Ils \u00e9voquent notamment :<\/p>\n

      \n
    • la qualit\u00e9 globale de la maison <\/strong><\/li>\n
    • son rapport qualit\u00e9\/prix<\/strong>\u00a0 (83%).<\/li>\n
    • le\u00a0d\u00e9lai de livraison <\/strong><\/li>\n
    • la prestation globale du constructeur<\/strong>\u00a0(77%) .<\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Comment choisir son constructeur ? C’est une\u00a0question que se posent forc\u00e9ment tous ceux qui veulent faire construire leur maison neuve.\u00a0C\u00e9quami, filiale de Qualitel d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la maison individuelle, a interrog\u00e9\u00a0environ 2000 m\u00e9nages ayant fait construire leur maison en 2017 pour connaitre les raisons qui ont d\u00e9termin\u00e9 leur choix. 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